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¿Es seguro efectuar compras con tarjeta de débito o crédito?
¿Cómo confirmar el estado de mi solicitud?
¿Encuentras dificultades al gestionar tu pedido?
¿Cuáles métodos de pago aceptamos?

Tienes la posibilidad de efectuar el pago desde cualquier rincón del mundo mediante diversas tarjetas de crédito y débito a través de ePayco y Paypal. FechasFlorales.com, no aplicamos cargos extra al utilizar este método de pago. Además, si no cuentas con opciones electrónicas, también tienes la alternativa de realizar una transferencia a través de Western Union (Los detalles de la transferencia están disponibles al finalizar el proceso de compra). Para quienes se encuentren en Colombia, aceptamos pagos mediante transferencias o consignaciones en Bancolombia, Daviplata, Nequi, además de giros a través de Efecty o Super Giros (Los detalles de la transferencia o consignación están disponibles al finalizar el proceso de compra).

¿En qué moneda puedo pagar?

Puedes seleccionar la moneda en la parte izquierda de la pantalla, lo que te permite efectuar pagos en Pesos Colombianos (COP) o Dólares Americanos (USD).

¿Cuándo es conveniente solicitar mi pedido?

En FechasFlorales.com, realizamos entregas el mismo día en que haces tu pedido, siempre y cuando se solicite antes de las 16:00 horas (Hora Local). Las entregas se llevan a cabo durante el día seleccionado. No manejamos horarios específicos de entrega y no prestamos servicio los domingos y días festivos. En temporadas de alta demanda como el Día de la Madre, San Valentín, el Día de la Mujer o el Día del Amor y la Amistad, te sugerimos realizar la compra con al menos 3 días de anticipación para evitar inconvenientes.

¿Hay algún costo de envío asociado a mi pedido?

El envío del diseño floral conlleva un costo, y este se reflejará automáticamente durante el proceso de compra.

¿Por qué debería confiar en FechasFlorales.com?

Nuestros productos se destacan por su calidad excepcional y precios competitivos. Además, te brindamos garantía de satisfacción. Contamos con un sistema de pago seguro. Si, por algún motivo, no quedas satisfecho con tu pedido, comunícanoslo y trabajaremos en una solución pronta y satisfactoria.

¿Cómo es el procedimiento de compra?

Nuestro proceso de compra es sencillo y fácil de seguir:

Explora el menú principal en la parte superior de la tienda y elige tu diseño favorito.
Haz clic en «Seleccionar Opciones» o en la imagen del diseño para más información.
Selecciona las variaciones del diseño y escribe la dedicatoria para la tarjeta.
Haz clic en ‘Añadir al Carrito’ y agrega productos adicionales si lo deseas.
Revisa el resumen de tu carrito y completa los datos del comprador y entrega.
Selecciona tu forma de pago preferida:
a. Transferencias en Efecty, Súper Giros o bancarias (Bancolombia, DaviPlata o Nequi)
b. ePayco para tarjetas débito o crédito en Colombia
c. Paypal para pagos desde el extranjero
Acepta los términos y realiza el pago.

¿En qué días se efectúan las entregas?

Realizamos entregas de lunes a sábado. Los domingos y días festivos no prestamos servicio.

 

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