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Por medio de este comunicado, deseamos informarle sobre nuestros Términos y Condiciones que rigen el uso de nuestros servicios y la realización de compras a través de nuestra Página Web. Al acceder a nuestros sitios y utilizar nuestros servicios, usted reconoce que tiene al menos 18 años de edad o más y que acepta obligarse conforme a estos términos.

Nuestra prioridad es brindarle un servicio satisfactorio y confiable. Garantizamos la entrega puntual de sus pedidos gracias a nuestra red de floristerías en Colombia. Además, ofrecemos garantía de satisfacción para asegurarnos de que nuestros productos cumplan con sus expectativas. Si tu arreglo no fue entregado en la fecha requerida, le pedimos informarnos en nuestro correo de atención info@fechasflorales.com, para resolverlo adecuadamente.

Queremos destacar nuestra garantía de confidencialidad y la seguridad de sus datos personales. Nuestra plataforma de pagos es segura y ofrecemos varias opciones para su comodidad. Por favor, tenga en cuenta nuestras políticas de entrega y tiempos, especialmente en períodos de alta demanda.

En relación a los elementos de nuestros arreglos florales, le informamos que los componentes pueden variar según la disponibilidad en la ciudad de entrega, pero hacemos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer sus necesidades. Los productos adicionales como globos, peluches y chocolates son complementos y no se venden de manera independiente.

Para cualquier consulta o asistencia, nuestro servicio al cliente está disponible de lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Le agradecemos por considerar nuestro portafolio de productos y servicios para hacer de sus momentos especiales algo memorable.

Agradecemos su comprensión y le invitamos a leer nuestros términos completos para un entendimiento detallado. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.


Atentamente,
Fechas Florales

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